Última actualización: 14 de julio de 2026
Estos términos y condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de Impulsa, aplicación de gestión de negocios operada bajo el nombre comercial GoNexa. Al registrarte o usar Impulsa, aceptas estos Términos en su totalidad.
Impulsa es una aplicación SaaS de gestión empresarial dirigida a negocios en el Perú (barberías, salones de belleza, restaurantes, spas, clínicas, talleres, farmacias, tiendas, entre otros). Permite administrar servicios, productos, personal, citas, inventario, comprobantes electrónicos y cobros, entre otras funciones descritas en la aplicación al momento de tu registro.
Para usar Impulsa debes crear una cuenta con información veraz y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
El uso de Impulsa está dirigido a personas mayores de 18 años, en su calidad de propietarios o administradores de un negocio.
Al usar Impulsa te comprometes a:
El titular se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, previa comunicación al usuario cuando la situación lo permita.
El acceso a Impulsa puede requerir el pago de una suscripción, cuyo precio y periodicidad se muestran en la aplicación antes de confirmar la contratación.
Los pagos son procesados por Culqi, pasarela de pagos autorizada en el Perú. El titular no almacena datos de tarjetas; estos son gestionados directamente por Culqi bajo sus estándares de seguridad PCI DSS.
Las condiciones sobre cambios, cancelaciones y devoluciones de pagos se rigen por la Política de Cambios y Devoluciones.
El software, diseño, marca, logotipos y contenidos de Impulsa son propiedad del titular o se usan bajo licencia. Ninguna disposición de estos Términos otorga al usuario derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, más allá del derecho de uso descrito aquí. Los datos que ingreses sobre tu propio negocio siguen siendo de tu titularidad.
El titular procura brindar un servicio disponible y funcional, pero no garantiza que Impulsa esté libre de interrupciones o errores en todo momento. En caso de fallas del servicio, se aplicarán las medidas correctivas razonables dentro de los plazos que exige la normativa de protección al consumidor.
El titular no es responsable por decisiones comerciales, tributarias o de otra índole que el usuario tome con base en la información gestionada dentro de la aplicación, ni por el contenido que el propio usuario registre.
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
El titular puede actualizar estos Términos para reflejar cambios en la aplicación o en la legislación aplicable. Los cambios materiales se comunicarán a través de la aplicación o por correo electrónico antes de entrar en vigencia. El uso continuado de Impulsa después de dicha publicación implica la aceptación de los Términos actualizados.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú, incluyendo el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).
Si tienes un reclamo o queja, puedes presentarlo directamente a través de nuestro Libro de Reclamaciones, o ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI).
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Impulsa - Términos y Condiciones - Última actualización: 14 de julio de 2026